Tres tipos de estrategia empresarial

Hay al menos tres tipos básicos de estrategias con las que las personas deben preocuparse en el mundo de los negocios: (1) estrategia simple o estrategia en general, (2) estrategia corporativa y (3) estrategia competitiva. El propósito de este artículo es aclarar las diferencias entre estos tres tipos de estrategias y proporcionar algunas preguntas útiles para pensar en los tres.

Diagrama de Venn de estrategia

Estrategia en general

La estrategia, en general, se refiere a cómo se logrará un objetivo determinado. En consecuencia, la estrategia en general se ocupa de las relaciones entre fines y medios, entre los resultados que buscamos y los recursos a nuestra disposición. Tanto la estrategia como la táctica tienen que ver con concebir y luego llevar a cabo cursos de acción destinados a alcanzar objetivos particulares. En su mayor parte, la estrategia tiene que ver con cómo despliega o asigna los recursos a su disposición, mientras que la táctica tiene que ver con cómo los emplea o hace uso de ellos. Juntas, la estrategia y la táctica acortan la brecha entre los fines y los medios.

La estrategia y la táctica son términos que nos llegan del ejército. Su uso en negocios y otras empresas civiles ha requerido poca adaptación en lo que respecta a la estrategia en general. Sin embargo, la estrategia corporativa y la estrategia competitiva representan desviaciones significativas del significado militar de estrategia.

Estrategia y táctica
Estrategia corporativa versus competitiva

La estrategia corporativa define los mercados y los negocios en los que operará una empresa. La estrategia competitiva o empresarial define para un negocio determinado la base sobre la que competirá. La estrategia corporativa generalmente se decide en el contexto de definir la misión y la visión de la empresa, es decir, decir lo que hace la empresa, por qué existe y en qué se pretende convertir. La estrategia competitiva depende de las capacidades, fortalezas y debilidades de una empresa en relación con las características del mercado y las correspondientes capacidades, fortalezas y debilidades de sus competidores.

Según Michael Porter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y gurú reinante de la estrategia competitiva, la competencia dentro de una industria está impulsada por cinco factores básicos:

Amenaza de nuevos participantes.

  1. Porter también indica que, en respuesta a estos cinco factores, la estrategia competitiva puede tomar una de tres formas genéricas: (1) enfoque, (2) diferenciación y (3) liderazgo en costos.

Factores que afectan la estrategia corporativa y competitiva
Los escritores sobre el tema de la estrategia señalan varios factores que pueden servir de base para formular una estrategia corporativa y competitiva. Éstos incluyen:

  • Productos-servicios ofrecidos
  • Recursos naturales
  • Capacidad de producción-capacidad
  • Usuarios-clientes atendidos
  • Objetivos de tamaño / crecimiento
  • Métodos de distribución
  • Tecnología
  • Tipos y necesidades de mercado
  • Objetivos de rentabilidad / beneficio
  • Michael Treacy y Fred Wiersema sugieren que las “disciplinas de valor” deberían servir como base para establecer una estrategia (corporativa o competitiva). Las tres “disciplinas de valor” básicas que presentan son:

Excelencia operativa

La estrategia se basa en la producción y entrega de productos y servicios. El objetivo es liderar la industria en términos de precio y conveniencia.
Intimidad con el cliente
La estrategia se basa en adaptar y dar forma a productos y servicios para que se ajusten a una definición cada vez más precisa del cliente. El objetivo es la fidelización del cliente a largo plazo y la rentabilidad del cliente a largo plazo.

Generación de liderazgo de productos

La estrategia se basa en la producción de un flujo continuo de productos y servicios de vanguardia. El objetivo es la rápida comercialización de nuevas ideas.
Algunas preguntas fundamentales
Independientemente de la definición de estrategia, o de los muchos factores que afectan la elección de la estrategia corporativa o competitiva, hay algunas preguntas fundamentales que deben plantearse y responderse. Estos incluyen los siguientes:

  • Relacionado con Misión y Visión
  • ¿Quienes somos?
  • qué hacemos?
  • ¿Por qué estamos aquí?
  • ¿Qué tipo de empresa somos?
  • ¿En qué tipo de empresa queremos convertirnos?
  • ¿En qué tipo de empresa debemos convertirnos?
  • Relacionado con la estrategia en general
  • es nuestro objetivo? ¿Cuáles son los fines que buscamos?
  • ¿Cuál es nuestra estrategia actual, implícita o explícita?
  • ¿Qué cursos de acción podrían conducir a los fines que buscamos?
  • Cuáles son los medios a nuestra disposición?
  • ¿Cómo nuestras acciones están restringidas y constreñidas por los medios a nuestra disposición?
  • ¿Qué riesgos están involucrados y cuáles son lo suficientemente graves como para planificarlos?
  • con la estrategia corporativa
  • ¿Cuál es la estrategia actual, implícita o explícita?
  • Qué supuestos deben cumplirse para que la estrategia actual sea viable?
  • ¿Qué está sucediendo en los entornos sociales, políticos, técnicos y financieros más amplios?
  • ¿Cuáles son nuestros objetivos de crecimiento, tamaño y rentabilidad?
  • ¿En qué mercados competiremos?
  • En que negocios?
    ¿En qué áreas geográficas?
  • Relacionado con la estrategia competitiva
  • ¿Cuál es la estrategia actual, implícita o explicit?
  • ¿Qué supuestos deben cumplirse para que la estrategia actual sea viable?
  • ¿Qué está pasando en la industria, con nuestros competidores y en general?
  • ¿Cuáles son nuestros objetivos de crecimiento, tamaño y rentabilidad?
  • ¿Qué productos y servicios ofreceremos?
  • ¿A qué clientes o usuarios?
  • ¿Cómo se tomarán las decisiones de compra / venta?
  • ¿Cómo distribuiremos nuestros productos y servicios?
  • ¿Qué tecnologías emplearemos?
  • ¿Qué capacidades y capacidades necesitaremos?
  • ¿Cuáles son fundamentales?
  • ¿Qué haremos, qué compraremos y qué adquiriremos a través de la alianza?
  • Cuales son nuestras opciones?
  • ¿Sobre qué base competiremos?

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